O que acontece se alguém tentar invadir o condomínio que tem portaria virtual? Quais as atitudes tomadas pela empresa de portaria remota?

Que criminoso se arriscaria a invadir um condomínio com tantas câmeras de monitoramento instaladas?

Sim, câmeras instaladas em todas as entradas e saídas do prédio, em corredores e elevadores e acompanhadas 24h por uma equipe na central de controle de uma portaria virtual? 

Qualquer invasão seria detectada de imediato, com todos os protocolos de segurança colocados em prática pelos monitores.

no projeto inicial define-se os protocolos que incluem no caso de invasão: acionar a polícia, avisar todos moradores para não saírem dos aptos e não abrirem as portas. Avisar aos moradores que estão na rua para não tentarem entrar no prédio.

No caso de morador rendido, ele tem algumas oportunidades para avisar a central de segurança:

Em alguns prédios a entrada é com biometria, usando um dedo o morador abre o portão e usando o outro o morador rendido avisa a central q está em situação de risco sendo que o portão irá abrir normalmente para não levantar suspeitas do assaltante.

O mesmo pode ser feito com a senha de abertura, serão duas senhas: a comum e a de pânico.

Em certos casos o alarme do condomínio pode ser ativado avisando todos que está havendo uma invasão.

Na portaria comum o mais comum é render o porteiro físico e promover o arrastão, na portaria remota o criminoso se sente inseguro ao invadir pois ele sabe que estará sendo monitorado.

É preciso frisar que os funcionários a serviço da portaria remota devem receber treinamento para saber agir em casos como este, de invasão. Atenção, compreensão rápida da situação de perigo, agilidade em comunicar o fato aos moradores e orientá-los a seguir medidas e em acionar as autoridades policiais são assertividades primordiais dos monitores de uma operadora de portaria remota.

São raríssimos os casos de invasão de condomínios como portaria virtual.

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